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CS調査をローコストで行いたい

CS調査をローコストで行いたい

問題点/解決策のご提案

【問題点】
DMを送っても届かないときがある
件数が多くなると、発送費用が高くなる
期待する回答率が得られない
印刷など、準備に時間がかかる
【解決案】
メールで送るので届いたかどうかの確認が出来ます
回答していないひとだけにリマインドの案内が出来ます
件数が多くてもローコストで配信出来ます
フォームは簡単に設置出来るので、準備に手間がかかりません
自動で回答集計されます
回答履歴が顧客ごとに残ります

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