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マーケティング効果を見える化したい

マーケティング効果を見える化したい

問題点/解決策のご提案

【問題点】
展示会、メール配信、ホームページ、雑誌広告、ネット広告など、様々なマーケティング活動をしているが、いまひとつ効果がよくわからない。
【解決案】
様々なマーケティング活動があり、KPI(重要業績評価指標)もそれぞれ違う項目が存在します。そこで、売上に直結する項目をKPIとして設定することにより、効果測定がわかりやすくなります。

例) 普段営業マンがコンタクトを取れていない

顧客が何件あるか?
何件営業アプローチができたか?
何件商談が発生したか?
何件見積提出ができたか?
何件個別に電話やメールがあったか?
どのくらい売り上げに結び付いたか?
代理店に何件紹介できたか?
代理店の把握していない案件が何件あったか?

これらの項目を運用ルールとして決め、「ACS SFA」を使って管理すると、各マーケティング活動からのKPIが簡単に集計出来ます。

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