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顧客データベース

概要

マーケティング/営業支援を目的としたデータベースになっています。
全ての情報が、顧客に紐づき、マーケティング・営業活動に繋げることが可能です。

製造業向けに特化しているため、登録項目等がBtoBビジネスのお客様に最適化された項目となっており、カスタムしなくてもすぐにご利用頂けます。

データベース

機能一覧

【機能】
【内容】
検索機能 登録している顧客を、様々な条件で検索出来ます。
クエリー登録機能 検索条件を登録する機能です。登録顧客をグループ分けすることが可能です。
ターゲットリスト、メール配信用リストとして活用出来ます。
マップ機能 顧客データベースに登録してある顧客をGoogleマップ上に表示する機能です。
宛名/送信状作成機能 FAX送信上や、タックシールへの宛名印刷をする機能です。
一括アップロード機能 顧客リストをCSVファイルで一括アップロードする機能です。
※重複登録防止機能付き
■ファイル自動変換機能 顧客リストをアップロード用のフォーマットに自動変換する機能です。
データマージ機能 重複登録してしまった顧客を統合する機能です。
■メールソフト自動起動 送信する顧客名等が自動代入された状態でメールソフトを起動する機能です。
フォロー情報 顧客とのコンタクト内容を登録し、履歴として残す機能です。
案件情報 案件情報を顧客に紐づけて登録し、管理する機能です。
■外出情報 顧客への外出情報を登録し、履歴を残す機能です。
見積り機能 見積りを作成し、履歴として残す機能です。
■請求書機能 作成した見積りから請求書を作成する機能です。
■集計機能 案件情報等を自動集計する機能です。
一斉メール配信 登録されている顧客に一斉メール配信する機能です。
■Webアンケート/クリック測定 Webアンケートの回答結果、メール配信時のクリック履歴などを、顧客に紐づけて履歴を残す機能です。
■未処理リンク Webアンケートで未対応の回答をリストアップする機能です。

関連資料

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